当前位置: 首页>> XM报告 >>正文

公共服务中隐性XM的风险识别及工作注意事项

—常见隐性XM风险之因传统观点与现代观点冲突造成的XM风险

2024-07-05 16:33 作者:Z 浏览次数:7407 标签: XM服务 XM风险监测 公共事件XM

"速读全网"XM，了解传播路径，把握发展态势——点击试用MT4速读网全网XM外汇分析系统

本文摘自《XM行业白皮书：公共服务中隐性XM的风险识别及工作注意事项》

本章节将介绍常见隐性XM风险的识别方法及工作中涉及该风险时的注意事项，并提供已经出现过的案例供参考。

1. 因传统观点与现代观点冲突造成的XM风险

传统观点与现代观点的冲突是隐性XM风险的重要起因。传统与现代观点的碰撞，本质上是价值观迭代与文化传承间的张力体现。随着社会进步与全球化浪潮的推进，新的思想观念不断涌现，与根深蒂固的传统认知形成鲜明对比，这种差异在互联网的放大效应下，极易触发公众情绪的波动，转化为突发性的XM事件。

(一) 性别角色定位XM风险

在性别角色定位议题上，传统观念与现代网络流行观点的冲突尤为突出，尤其是在如何定义和理解女性角色方面。最近一段时间，网络环境中出现了性别对立的紧张氛围，这对基层政府处理相关事务提出了更高要求。

对应不同公共服务的XM风险分析如下表：

公共服务	常见风险场景	注意事项
人力资源与社会保障工作	某性别在求职过程中遭遇的性别歧视问题，如招聘广告中的性别限定、同等条件下女性录用机会低于男性或男性低于女性等。	如无法律规定的特殊要求，实施无性别偏见的招聘、晋升和薪酬政策，确保评价体系基于能力和业绩，而非性别身份。同时，鼓励企业实施家庭友好政策，如灵活工作时间，旨在支持所有员工平衡工作与家庭，而非单独强调女性/男性的需求。
教育工作	在课程选择和职业指导中，可能存在对女性学生的性别定型，如鼓励她们选择传统上被认为是“女性化”的学科，如文学、教育学等，而忽视了她们在STEM（科学、技术、工程和数学）领域的潜力和兴趣。	提供性别中立的课程选择和职业指导，鼓励所有学生探索自己的兴趣和潜力，不论性别。同时，通过宣传和教育活动，打破性别刻板印象，展示女性在非传统领域取得成功的案例，激励学生不要被身份标签所引导。
民政工作	在处理婚姻家庭问题时，可能会有意无意地强化女性作为家庭主妇的角色，而忽视了她们作为独立个体的权益和需求。	在提供婚姻家庭咨询和支持服务时，应强调性别平等和个人自主，确保服务对象无论性别都能获得平等的尊重和支持。同时，推动家庭责任的共同分担，不要强调家务归属的性别观念。谨慎开展“好婆婆、好媳妇”之类的活动。
宣传工作	在官方宣传中无意中强化性别刻板印象，如将某些职业或社会角色固定为某一性别；在公共信息发布中忽视性别平衡，导致信息传达的偏见。	在所有的宣传材料和活动中，严格遵循性别中立原则，避免使用任何强化性别刻板印象的言辞或图像。定期审查公共信息发布，确保信息的性别平衡和公正性。加强对宣传人员的性别平等培训，提升他们对性别问题的意识和处理能力。